AquaBench — Benchmark prix & qualité du service d'eau
Benchmark prix & qualité du service d'eau — EPCI & syndicats

Benchmark prix et qualité de l’eau : situez votre service pour éclairer vos décisions

Nous benchmarkons chaque année votre service d'eau et d'assainissement face à des services comparables — prix, qualité sanitaire, rang, écart à la médiane — nous préparons votre RPQS et nous vous alertons sur les non-conformités. À partir des données publiques, sans vous faire toucher une ligne de données brutes.

Demander un devis · Voir la démo fictive · Lire le pilote réel d’Arras

3 000 €
HT/an à partir de — formule Essentiel (< 10 000 hab.)
5 j. ouvrés
pour recevoir le benchmark gratuit de votre service
2 266
communes en prix, bassin Artois-Picardie (millésime 2025)
3 653
communes en qualité sanitaire (contrôle SISE-Eaux 2026)
Château d'eau dans la campagne — l'infrastructure du service public de l'eau
Le contexte 2026

Quatre sujets touchent chaque service d'eau cette année — la donnée publique ne se lit pas toute seule

RPQS, transfert de compétence, renégociation de DSP, nouveaux paramètres sanitaires : les décisions des prochains mois se prendront sur des comparaisons. Or personne, en interne, n'a le temps de les construire.

Le rapport annuel

Le RPQS, une obligation chronophage

Chaque service d'eau potable et d'assainissement doit produire son RPQS chaque année. Sa préparation mobilise vos équipes plusieurs jours ouvrés : collecte des prix, suivi des contrôles sanitaires, mise en forme, comparatifs — souvent dans l'urgence du calendrier de l'assemblée délibérante.

La réorganisation

Un périmètre de service à clarifier

Commune, syndicat ou intercommunalité : le périmètre compétent dépend de votre organisation locale. Une évolution de gouvernance ou une harmonisation tarifaire appelle des comparaisons sur un périmètre explicite, sans supposer un transfert automatique.

La négociation

La renégociation des DSP

Fin de contrat, avenant, retour en régie : toute négociation avec un délégataire exige de connaître le prix et la qualité de votre service par rapport au marché local. Sans comparatif construit, la collectivité négocie en aveugle.

La veille sanitaire

Les PFAS et les nouveaux paramètres

Depuis janvier 2026, les paramètres PFAS de la directive européenne (UE) 2020/2184 s'appliquent au contrôle sanitaire. La veille porte sur les publications disponibles : elle ne remplace ni le contrôle sanitaire officiel ni les consignes de l’ARS.

La solution

Trois modules, un abonnement annuel — le travail fait à votre place

Nous ne vendons pas la donnée : elle est publique et gratuite. Nous vendons la collecte, la fiabilisation, la mise en perspective et l'interprétation, chaque année.

Module A

Benchmark annuel

Votre service face aux services comparables (même région, même tranche de population, même type de service) : rang prix, rang qualité, médiane, P25/P75, écart en €/m³ et en % — avec une lecture commentée de l'arbitrage prix/qualité et un rapport imprimable.

Module B

Préparation du RPQS

Tableaux prix & qualité sanitaire prêts à insérer, comparatifs automatiques, alertes de non-conformité — alignés sur votre calendrier de production, avec une note d'accompagnement pour l'assemblée délibérante.

Module C

Suivi & alertes conformité

Veille des publications officielles (contrôle sanitaire SISE-Eaux publié mensuellement, prix annuels SISPEA) : alerte par courriel dès qu'une non-conformité aux limites de qualité touche vos réseaux, suivi des évolutions sur vos UDI.

Options annuelles : volet qualité sanitaire PFAS (+1 800 €), tendances multi-millésimes (+1 200 €), module DSP de contrôle des clauses du contrat de délégation (+2 500 €). Détails sur la page Le service, prix sur la page Tarifs.

La preuve — données réelles publiques

Ce qu’un benchmark construit révèle : l’exemple d’Arras

Un verre se remplit au robinet — la qualité sanitaire de l'eau se contrôle et se compare
Commune pilote — prix
Arras (62, 42 875 habitants), comparée à 65 communes de même profil (Hauts-de-France, 10 000–50 000 hab., eau + assainissement collectif) : eau potable à 1,42 €/m³prix inférieur à ceux des 65 communes comparables, soit −21,1 % par rapport à la médiane du groupe (1,80 €/m³).
Commune pilote benchmarkée le 04/09/2026 sur données publiques réelles (prix SISPEA 2025, contrôle sanitaire SISE-Eaux 2026). Ce n'est pas un client : aucune collectivité cliente n'est citée. Consulter le rapport source du pilote.
Ce que la lecture brute cache
La conformité sanitaire 2026 d'Arras n'est que de 90,5 % — contre 98,6 % en médiane. Les résultats du pilote portent sur 42 prélèvements, dont 4 non conformes aux limites de qualité, sur la fenêtre janvier–juillet 2026. Ces résultats décrivent les prélèvements présents dans l’extrait 2026, pas un avis de potabilité actuel. Les groupes comparables prix (65 communes hors pilote) et qualité (62 communes avec suffisamment de prélèvements, hors pilote) diffèrent ; plusieurs communes peuvent relever du même service. Le prix d’eau potable de 1,42 €/m³ n’est pas la facture totale de référence : les indicateurs ne doivent pas être confondus.

Lecture du visuel : le groupe est constitué de communes, pas de 65 opérateurs indépendants. Plusieurs communes peuvent partager le même service. Source : SISPEA/OFB ; extrait du pilote et limites.

Infographie — l'écart que le benchmark révèle : 1,42 €/m³ pour la commune pilote d'Arras contre 1,80 €/m³ de médiane du groupe de 65 services comparables (−21,1 %)
Comment ça marche

Cinq étapes, de l'échange initial à la première année de service

La démo en ligne est fictive. Après cadrage et confirmation des données disponibles, le benchmark gratuit porte sur votre service et est livré sous 5 jours ouvrés.

1

Cadrage

Échange de 30 à 45 minutes : périmètre de votre service, enjeux (évolution de périmètre, DSP, échéance RPQS), options utiles.

Jour 0 à 3
2

Benchmark démo gratuit sur votre service

Nous produisons, sans engagement, un benchmark réel sur vos données (prix + qualité sanitaire) — comme sur la commune pilote d'Arras. Vous recevez le rapport et un point de lecture de 30 minutes.

5 jours ouvrés
3

Souscription & paramétrage

Choix de la formule et des options, périmètre de suivi (UDI/communes), calendrier RPQS, accès aux livrables.

1 à 2 semaines
4

Production — première année

Livraison du rapport de benchmark complet, de la base RPQS et du premier cycle d'alertes.

≤ 3 semaines
5

Suivi annuel

Point annuel, actualisation des millésimes (prix, contrôle sanitaire), montée en charge des options, extension nationale quand disponible.

Continu
Pourquoi AquaBench

Trois principes : valeur sur la donnée, périmètre honnête, transparence

1

Des comparaisons lisibles

Les rangs et médianes sont accompagnés du périmètre de comparaison. Un prix bas n’établit pas à lui seul une bonne gestion et une différence de qualité ne prouve pas un lien causal avec le tarif.

2

Un périmètre dit, sans promesse en l'air

Le fichier prix couvre une partie des communes des départements 02, 59, 60, 62 et 80. La disponibilité des indicateurs qualité est vérifiée séparément. Consultez la liste complète des communes présentes ; une présence dans le fichier ne garantit pas un benchmark complet. Le cadrage confirme ce qui est livrable, sans promesse de couverture nationale.

3

Des anomalies journalisées

Les données sont déclaratives : doublons, fiches dupliquées, liens morts sont documentés dans chaque rapport. Cette transparence protège vos décisions — ce n'est pas un argument marketing, c'est une garantie de méthode.

Recevez le benchmark gratuit de votre service sous 5 jours ouvrés

Sans engagement, à partir des données publiques : prix et qualité sanitaire de votre service face aux services comparables, avec la lecture commentée de l'arbitrage. Vous jugez sur pièces avant toute décision.

Demander mon benchmark gratuit

Questions fréquentes sur AquaBench

À quoi sert le benchmark AquaBench ?

Il situe le prix et les indicateurs de qualité sanitaire de votre service face à un groupe comparable, pour éclairer une préparation de RPQS, une harmonisation tarifaire ou une discussion de DSP. Il ne remplace pas la décision de la collectivité.

Pourquoi payer si les données sont gratuites ?

Les sources publiques restent gratuites. La prestation couvre la collecte, le nettoyage, les jointures, la construction du groupe comparable et la restitution commentée, ainsi que les modules prévus au devis.

Quelles communes sont couvertes ?

Le fichier prix SISPEA 2025 exploité couvre des communes de l’Aisne, du Nord, de l’Oise, du Pas-de-Calais et de la Somme, pas tous leurs services. La liste complète des communes présentes est consultable par département. La qualité sanitaire et la disponibilité de chaque indicateur sont vérifiées au cadrage ; aucune couverture nationale n’est garantie.

Quelles sont les sources et leurs limites ?

Le benchmark utilise SISPEA/OFB pour les prix, SISE-Eaux/ARS pour le contrôle sanitaire et INSEE pour la population. Les données peuvent être partielles ou déclaratives. Les millésimes, les anomalies et les effectifs comparables doivent être lus avec chaque résultat.

L’exemple d’Arras est-il un témoignage client ?

Non. Arras est un pilote produit en interne le 4 septembre 2026 à partir de données publiques réelles. Il ne constitue ni une commande ni une recommandation de cette collectivité.

La démo en ligne présente-t-elle un vrai service ?

Non. Rivières-les-Eaux est une commune fictive avec des chiffres de service simulés et un groupe de comparaison réel. Cette démo illustre le rendu. Le benchmark gratuit demandé après cadrage porte sur votre service, selon les données disponibles.

Quel est le prix du service annuel ?

La formule Essentiel coûte 3 000 € HT/an pour moins de 10 000 habitants, Standard 5 000 € HT/an de 10 000 à moins de 50 000 habitants et Grand compte 8 000 € HT/an à partir de 50 000 habitants. TVA de 20 % en sus. Les options et le périmètre sont précisés au devis.

Quels livrables sont inclus ?

L’offre annuelle comprend le benchmark prix et qualité sanitaire, une base de tableaux pour le RPQS, les alertes de conformité par courriel et un point de lecture. Les options PFAS, multi-millésimes et DSP sont détaillées sur la page Tarifs.

Quels sont les délais ?

Après l’échange de cadrage de 30 à 45 minutes, le benchmark gratuit est livré sous 5 jours ouvrés. Le parcours prévoit ensuite 1 à 2 semaines de souscription et paramétrage, puis une première production sous 3 semaines. Le périmètre et le calendrier sont confirmés ensemble.

Comment demander un devis ou un benchmark gratuit ?

Utilisez le formulaire Contact et choisissez votre besoin : devis ou benchmark prix et qualité. Indiquez votre structure et les communes concernées. Il n’y a pas de paiement en ligne ; la souscription intervient après validation du périmètre et du devis.

Demander un devis adapté